Notre manifeste

Notre collectif est multiple mais rassemblé autour d'un vécu commun : chacune et chacun de nous a ressenti à un moment de sa vie le même déclin de piliers importants de notre société et le même sentiment d'incapacité à agir contre ce contexte.

La plupart des produits et services que nous avions aidé à concevoir dans notre vie professionnelle n'avaient pas été pensés pour apporter un impact positif à la société.

On les avait pensés à un moment d'appel d'offres sans les remettre en question face à la réalité du terrain,
pour montrer une innovation en comité de direction, une capacité à bien gérer sa roadmap, montrer que l'on fait de la croissance, "crée de l'emploi", ou que l'on gagne de l'argent aux dépens de tout le reste.

Rarement pour de véritables problématiques de nos citoyens et parfois pensés sans eux.
Sans ce sentiment d'impact positif malgré l'implication et les efforts de chacun en interne.
Ça semblait la voie normale et un manque d'ambition de le remettre en question.
Comme beaucoup d'autres, nous avons produit, livré, facturé, défendu.
Nous avons accepté que la qualité d'un projet se mesure en jours-homme ou à une date de livraison respectée.
Mais cela ne nous suffisait pas, n'alimentait plus rien chez nous.

Bæta labs est né d'un certain refus.
Refus du "bullshit-job" ou d'une voie vers le burn-out.
Refus de voir nos compétences servir des projets purement mercantiles ou détricotant ce qui fait socle de société.
Refus de la mission qui se rassure dans de longs livrables sans rien provoquer.
Refus du conseil hors-sol qui n'a pas le temps d'écouter celles et ceux qui vivent le problème.
Refus de l'agence qui solutionne tout par un site, une app, une charte... juste car c'est ce qu'elle sait faire.

"Bæta" signifie "Améliorer" dans une langue nordique chère au créateur de notre collectif.

Le nom porte une envie : améliorer les choses à notre humble échelle, nous restons des designers ou experts en stratégie d'organisation... en mobilisant les autres compétences, en créant des transversalités, de l'adoption.

Sortir de cette sorte de KO debout vécu dans notre vie pro.
Sortir de ce chaos debout devant nous dans notre vie perso.
Sortir d'une colère face à l'ultra-libéralisme, le dérèglement climatique, l'extrémisme, en agissant.
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Une colère avec laquelle nous cohabitons aujourd'hui avec alignement et respect, car c'est elle qui nous aura emmenés vers plus d'engagement, peut-être celle qu'Alain Damasio aimait appeler « la rage du sage » afin de ne pas "se faire fragmenter."

Cette colère ne vient pas de nulle part...
Des services publics moins efficaces et des populations de plus en plus fragilisées ?
Notre époque de post-vérité ?
L'éradication de plus de la moitié des mammifères sauvages, des poissons, des insectes, des arbres depuis 1970 ?
Près d'un million d'êtres humains mourant chaque année, en Europe, à cause de la pollution ?

Et derrière, toujours, le même décor : une "obligation" d'avancer qui privatise et confisque notre avenir commun, ferme un à un des communs pourtant existants, un techno-solutionnisme qui, sous couvert de transformation digitale, reporte la responsabilité sur l'usager et déshumanise nos institutions. Un progrès qui isole au sein de notre foyer chaque citoyen. Derrière les écrans, il y a avant tout des gens comme vous et nous, des craintes, des doutes, des actions pénibles mais nécessaires, des besoins, des droits.

Pourtant, nous croyons à quelques principes simples.

Nous croyons que concevoir un service, c'est d'abord une question d'attention.
À vos valeurs. Écoutez-vous... vous sentirez tout de suite la priorité potentielle de ce service.
Aux personnes en charge, avec leurs propres besoins pour mieux vous apporter une réponse tous les jours.
Aux contraintes réelles d'un terrain et d'usagers qu'on ne voit jamais depuis un open space.

Nous croyons que les meilleurs services n'existent pas forcément par des écrans.
Ce sont parfois des organisations, des processus, des lieux, des personnes formées pour échanger avec d'autres.
Un retour au bon sens et à l'humain.
Et oui, aussi des écrans, quand c'est vraiment la bonne réponse à la bonne étape.

C'est dans cette conviction que notre collectif s'engage : réinstaller une action publique expérimentale, systémique et égalitaire.

Faire du désir pour un impact sociétal notre plus important point d'appui.
Tracer, à hauteur de projet, une proposition politique et humaine concrète.
Protéger et anticiper la bascule nécessaire de notre société pour participer à un futur plus désirable.

Nous ne sommes ni une agence ni un cabinet. Nous sommes une trentaine de professionnels qui se réunissent quand il le faut, selon le problème à résoudre.

Nous aiderons celles et ceux qui essaient d'améliorer quelque chose pour quelqu'un d'autre : une politique publique, un service au citoyen, une école, un territoire, une aide, une association, une transition.

Réunir les personnes qui ont les bonnes compétences pour répondre à une nécessité sociale tout en répondant à la nécessité de l'être.
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Se mobiliser pour les institutions et les acteurs qui portent une saine exigence.
Pour toutes celles et ceux qui ont gardé, malgré tout leur vécu et les incertitudes, leur rage du sage.